結論:ハンズでは、会員証(アプリまたはカード)を提示して買い物をすると、会員ステージに応じたハンズクラブポイントが貯まります。対象店舗では楽天ポイントまたはdポイントも貯められます。2026年9月8日、ハンズは「ゲスト会員」制度を2027年5月下旬に終了すると発表しました。まだ終了しておらず、制度終了時点でゲスト会員だった場合は退会扱いとなり、ポイントなどが失効するため、2027年5月中旬までの本会員登録が案内されています。(確認日:2026年9月25日)
この記事は、ハンズ(ハンズ・ハンズ ビー・プラグス マーケット)で買い物をする方向けに、ハンズクラブのポイント、楽天ポイント・dポイントとの関係、ゲスト会員制度の終了と本会員登録の方法を整理したものです。同じ雑貨店のポイント制度の変更についてはロフトのポイント・アプリ移行の記事もあわせてご覧ください。
ハンズクラブの付与率・会員ステージ・有効期限は、公式の会員規約(2024年3月時点の保存ページ)を基本に、2026年の公式キャンペーン案内で内容が一致する範囲を記載しています。実際に利用する前に、最新の会員規約とハンズクラブのご案内を公式サイトでご確認ください。
ハンズにはどんなポイント制度がある?
ハンズで関係するポイントは、大きく4種類あります。どれも別の制度なので、「何のポイントを、どこで、どの支払いで貯めるか」を分けて考えると整理しやすくなります。
| ポイント | 貯まる場面 | 使い方・注意 |
|---|---|---|
| ハンズクラブポイント | 会員証(アプリ・カード)を店舗で提示して購入、またはネットストアにログインして購入 | 1ポイント=1円の割引として店舗・ネットストアで利用。利用には本会員登録が必要 |
| 楽天ポイント | 対象店舗で楽天ポイントカードを提示 | 1ポイント=1円相当でレジ払いに利用。ネットストアは対象外 |
| dポイント | 対象店舗でdポイントカードを提示 | 店舗で利用可。ネットストアはd払いで支払う場合に限りdポイントを利用できる |
| カード会社のポイント | クレジットカードなどで支払ったとき | ハンズではなく、使うカードの制度による(付与率はカードごとに確認) |
公式ページには、ハンズクラブポイントと楽天ポイント、ハンズクラブポイントとdポイントは併用してためて使えると案内されています。一方、楽天ポイントとdポイントを同時にためることはできません。それ以外の組み合わせ(たとえばカード会社のポイントとの重ね取り)は、公式に併用条件を確認できていないため、この記事では断定しません。
ハンズクラブのポイントは何ポイント貯まる?
ハンズクラブは、会員ステージによって貯まるポイントが変わります。会員規約(2024年3月時点)では、通常時の付与は次のとおりです。ゲスト会員とレギュラー会員は税抜200円ごとに1ポイント、シルバー会員は税抜100円ごとに1ポイント、ゴールド会員は100円ごとに2ポイント、プレミアム会員は100円ごとに3ポイントです。2026年8月28日〜9月6日に実施された、ハンズ公式の「ハンズクラブ基準ポイント10倍キャンペーン」の案内でも、基準ポイントはゲスト・レギュラー会員が税抜200円ごと、シルバー・ゴールド・プレミアム会員が税抜100円を基本単位として案内されています。
なお、この「200円」「100円」はポイントを付与する単位で、会員ステージを決める年間購入金額の条件(下表の「ステージの条件」)とは別のものです。
| 会員ステージ | ステージの条件(年間購入金額・税抜) | 通常時の付与 |
|---|---|---|
| ゲスト会員 | —(ステージ判定の対象外) | 200円ごとに1ポイント |
| レギュラー | 2万円未満 | 200円ごとに1ポイント |
| シルバー | 2万円以上5万円未満 | 100円ごとに1ポイント |
| ゴールド | 5万円以上10万円未満 | 100円ごとに2ポイント |
| プレミアム | 10万円以上 | 100円ごとに3ポイント |
- ステージの決まり方:毎年4月1日〜翌年3月31日の購入金額で、翌年4月から1年間のステージが決まります。3月31日時点で本会員登録を済ませている方が昇格の対象です。
- 端数:付与の基準金額に満たない端数にはポイントが付きません。値引き商品や割引を使った場合は、割引後の金額が対象です。
- 対象外の商品・料金:配送料、切手・はがき・収入印紙、ギフトカードの購入、自動販売機の商品、駐車料などはポイント対象外です(一部のテナント商品や飲食等を含む。詳細は会員規約で確認)。
- キャンペーン時の倍率:ポイントアップのキャンペーン中は、基準ポイントがキャンペーンの倍率になります(ゴールド会員は「基準ポイント×倍率+1」、プレミアム会員は「基準ポイント×倍率+2」の特典ポイントが加わる形で案内されています)。対象商品や期間は、キャンペーンごとの案内に従います。
ハンズクラブポイントの使い方と有効期限
ポイントは、店舗でもネットストアでも、1ポイント=1円分の割引として、1ポイント単位で使えます。ゲスト会員は、本会員登録が完了するまでポイントを使えません。
| ポイントの種類 | 有効期限 | 例 |
|---|---|---|
| 購入ポイント(買い物で付くポイント) | 付与した月の1年後の同月末日まで | 4月に付与→翌年4月30日まで |
| ボーナスポイント・アクションポイント | 付与した月の3か月後の月末日まで | 4月に付与→7月31日まで |
- 使う順番:ポイントを使うときは、有効期限が近いものから使われると案内されています。
- キャンペーンの期限:ボーナスポイントは、キャンペーンごとに期限が案内されます。たとえば2026年9月10日付の公式案内では、付与したボーナスポイントの期限は3か月後の12月末とされています。この期限を通常の購入ポイントに当てはめないでください。
- 失効:退会するなどして会員資格がなくなると、有効期限内でも全ポイントが失効します。
- 返品:返品した商品に付与されたポイントは、ポイント残高から差し引かれます。
ポイント全般の期限管理は、ポイントの有効期限管理の記事もご覧ください。
ハンズのゲスト会員制度はいつ終了する?
ハンズは2026年9月8日付のお知らせで、2027年5月下旬にハンズクラブの「ゲスト会員」制度を終了すると発表しました。2026年9月25日現在、制度は終了していません。
| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 発表日 | 2026年9月8日 |
| 終了の時期 | 2027年5月下旬(具体的な日付は公式で確認) |
| 対象 | 制度終了時点で「ゲスト会員」の方。すでに本会員登録が済んでいる方は、終了後も引き続き利用できる |
| 失効するもの | 退会扱いとなり、会員証の表示などの会員サービス、保有しているハンズクラブポイント、購入履歴、店舗・商品のお気に入り情報が使えなくなる |
| 必要な対応 | 2027年5月中旬までに本会員登録をする |
| 注意 | 制度終了後は、ポイント加算やアカウント復旧を依頼しても対応できないとされている |
ゲスト会員か本会員かは、ハンズクラブアプリの「会員証」画面で確認できます。ゲスト会員と表示されている場合は本会員登録が必要です。また、会員規約とアプリのFAQでは、本会員登録をする前にアプリからログアウトしたりアプリを削除したりすると、退会扱いとなって加算済みのポイントや登録情報が消える、とされています。買い物のあとは早めに本会員登録を済ませておきましょう。
ゲスト会員から本会員へ登録する方法
公式のお知らせでは、アプリでの登録手順が次のように案内されています。
- アプリの「会員証」画面を開き、ポイント数の下の「会員登録」ボタンをタップする
- 登録するメールアドレスを入力する
- 届いたメールの認証コードを入力する
- 登録内容を確認して「登録する」をタップする
- ハンズからのメールのドメインは「@hands.net」です。迷惑メール設定などで指定受信をしている場合は、このドメインを受信できるようにしておきます
- 画面が切り替わらないときは、左上の「×」または「戻る」を押してから、右下の「会員証」をタップします
- アプリの削除・ログアウトは、本会員登録が終わってから行います
登録完了後の確認:会員証画面のカード画像がレギュラー会員のものに切り替わっていれば、登録が完了しているとされています。あわせて、会員証画面でポイント数が表示されているかを確認しておくと安心です。登録に関する問い合わせは、ハンズ公式のお問い合わせから行えます。
楽天ポイント・dポイントは一緒に貯められる?
ハンズ公式のキャンペーン案内(一覧上の掲載日は2026年9月17日)では、対象店舗で楽天ポイントカードとdポイントが使えると案内されています。ハンズクラブポイントとは併用して、ためて使えます。
| 項目 | 楽天ポイント | dポイント |
|---|---|---|
| 対象店舗 | ハンズ46店舗・ハンズ ビー18店舗・プラグス マーケット2店舗 | ハンズ47店舗・ハンズ ビー18店舗 |
| 付与率 | 200円(税抜)につき1ポイント(東京店・プラグス マーケット高知店は100円(税抜)、札幌店・ハンズ ビー たまプラーザ店は200円(税込)) | 200円(税抜)につき1ポイント |
| ハンズクラブポイントとの併用 | 併用してためて使える | 併用してためて使える |
| ネットストア | 対象外 | d払いで支払う場合に限りdポイントを利用できる |
- 同時には貯められない:楽天ポイントとdポイントを同時にためることはできません。
- 対象外の商品:切手、配送料、飲食、ギフト券など、一部の商品はポイントの対象外です。
- 割引との関係:ハンズクラブポイントやほかの割引・優待を使った場合は、割引後の金額に対して付与されます。
- 店舗によって条件が違う:対象店舗のリストにない店舗では使えません。店舗ごとの付与率の例外もあるため、全国全店で同じ条件とは限りません。
アプリを使う場合は、レジでハンズクラブの会員バーコードをスキャンしたあと、右上の「共通ポイント」をタップして、楽天ポイントカードまたはdポイントカードを選ぶと、それぞれのアプリを開けると案内されています(各ポイントのアプリのダウンロードとログインが必要)。共通ポイントとカード決済を組み合わせる考え方は、ポイント二重取り・三重取りの記事とクレジットカードのポイント比較が参考になります。
店舗とネットストアの違い
ここでの「ネットストア」は、ハンズ公式のネットストア(hands.net)のことです。外部のショッピングモール内にある店舗とは、条件が異なる場合があります。
| 項目 | 店舗 | ネットストア |
|---|---|---|
| ハンズクラブポイント | 会員証(アプリ・カード)を提示して貯める・使う | ログインして購入すると貯まる・使える(ログインしない購入は原則付与されない) |
| 楽天ポイント | 対象店舗で貯める・使う | 対象外 |
| dポイント | 対象店舗で貯める・使う | d払いで支払う場合に限り利用可 |
| 送料 | 店舗で当日5,000円(税込)以上の購入で配送無料になる特典は、ゴールド・プレミアム会員が対象(会員特典。条件あり) | 合計5,000円(税込)以上で送料無料(一部商品を除く) |
| 店舗受取 | — | アプリやネットストアから商品を頼んで店舗で受け取るサービスは、会員限定(ゲスト会員は利用不可) |
ハンズクラブの会員向けクーポンは、メールマガジンやアプリで配信されます。クーポンごとに対象商品・有効期限が異なるため、使う前に条件を確認してください。
ポイントを取りこぼさない来店前チェック
- 会員証:アプリの会員証(またはカード)をすぐ出せるようにしておく。提示しないと、原則としてポイントが付かない
- 本会員登録:アプリの会員証画面でゲスト会員になっていないか確認する。ゲスト会員のままではポイントを使えず、2027年5月下旬に制度が終了する
- 会員ステージ:自分のステージで、付与が100円ごとか200円ごとかを確認する
- 共通ポイント:楽天ポイントかdポイントのどちらを貯めるか決め、対象店舗かどうかを確認する(同時には貯められない)
- キャンペーン:ポイントアップやプレゼントは期間限定。対象商品・期間を、ハンズ公式のキャンペーンページで確認する。終了したキャンペーンは、現在受けられるとは限らない
- クーポン:アプリのクーポンの有効期限と対象商品を確認する
- 支払い方法:ハンズクラブポイントは、現金・クレジットカード・モバイル決済・各種金券での支払いが付与の対象。カード会社のポイントは、使うカードの制度で決まる
よくある質問
ハンズクラブは無料ですか?
無料です。会員規約(2024年3月時点)では、アプリの利用料と入会金、年会費は無料とされています。ただし、アプリやネットストアの利用に伴う通信料はお客様の負担です。
ゲスト会員のままポイントを使えますか?
使えません。ゲスト会員はアプリの登録後にポイントを貯められますが、ポイントの利用やすべての会員サービスの利用には本会員登録が必要と案内されています。
ゲスト会員はいつまでに本登録する必要がありますか?
ゲスト会員制度は2027年5月下旬に終了予定で、ポイントを失効させないためには2027年5月中旬までの本会員登録が案内されています。制度終了後はポイント加算やアカウント復旧の依頼に対応できないとされているため、早めに登録しておくと安心です。
ハンズクラブと楽天ポイントは両方貯まりますか?
対象店舗では、ハンズクラブポイントと楽天ポイントを併用して貯められると公式に案内されています。ネットストアは楽天ポイントの対象外で、ポイントは割引適用後の金額に付与されます。
dポイントも使えますか?
対象店舗でdポイントを貯める・使うことができます。ただし、楽天ポイントとdポイントを同時に貯めることはできません。ネットストアでは、d払いで支払う場合に限りdポイントを利用できます。
店舗とネットストアのポイントは共通ですか?
ハンズクラブポイントは、店舗とネットストアで貯めて使えます。ただし、楽天ポイントはネットストアが対象外、dポイントはd払いで支払う場合に限って利用でき、すべてのポイントが共通ではありません。
通常ポイントとボーナスポイントは有効期限が同じですか?
同じではありません。買い物で付く購入ポイントは付与した月の1年後の同月末日まで、ボーナスポイントとアクションポイントは付与した月の3か月後の月末日までです。キャンペーンの案内で期限が示されている場合は、その案内を優先してください。
参照した公式情報
以下のハンズ公式ページを2026年9月25日に確認しました。
- ハンズ:【重要】ハンズクラブ「ゲスト会員」制度終了のお知らせ(2026年9月8日)
- ハンズ:キャンペーン一覧
- ハンズ:ハンズクラブ基準ポイント10倍キャンペーン(2026年8月28日〜9月6日、公式キャンペーン一覧に掲載)
- ハンズ:全国のハンズ・ハンズ ビーで楽天ポイントカードサービスが使える
- ハンズ:全国のハンズ・ハンズ ビーでdポイントがたまる・つかえる
- ハンズ:ボーナスポイント付与のお知らせ(2026年9月10日)
- ハンズクラブ会員規約(2024年3月時点の保存ページで確認)
- ハンズクラブ:会員ステージ(2024年5月時点の保存ページで確認)
- ハンズクラブアプリ:よくあるご質問(2024年5月時点の保存ページで確認)
会員規約・会員ステージ・アプリFAQは2024年時点の保存ページ、ポイントの付与単位は2026年の公式キャンペーン案内で確認しました。付与率や有効期限は変更される場合があるため、最新の会員規約とハンズクラブのご案内をご確認ください。
- ハンズクラブポイントは会員ステージで付与率が変わり、1ポイント=1円で使える
- 購入ポイントは付与月の1年後の同月末、ボーナス・アクションポイントは3か月後の月末まで
- 対象店舗では楽天ポイント・dポイントも貯められるが、この2つは同時に貯められない
- ゲスト会員制度は2027年5月下旬に終了予定。2027年5月中旬までの本会員登録が案内されている
- ネットストアは楽天ポイント対象外など、店舗と条件が異なる
ほかのショッピング系のポイント制度は、ショッピングのポイ活記事にまとめています。